菠萝福利导航專用(yòng)汽車股份有限公司銷售十六分(fèn)公司主導品種有灑水車、垃圾車、吸糞車、吸汙車、油罐車(chē)、高空作業車、高壓清洗車、消防車、隨車起重運輸車(chē)、混凝土攪拌運(yùn)輸車、化工液體運輸車、掃路(lù)車、冷藏車、汽車配件等100多個品種(zhǒng)車型。同時(shí)批發東風、解放、楚(chǔ)風各種二類底(dǐ)盤。公司擁有自行出口(kǒu)權,產品占據(jù)大(dà)量國外市場,其主導品種有灑水車、垃圾(jī)車、吸糞車、吸(xī)汙車、油罐車、高空作業車、高壓清洗車、消(xiāo)防車、隨車起重運輸車、混凝土攪(jiǎo)拌運輸車、化工液體運輸車、掃路車(chē)、冷藏車、汽車配件等100多個(gè)品種車型。同時批發東風、解放、楚風各種(zhǒng)二類底盤。
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售後服務承諾書
本(běn)公司是一(yī)家專用汽車企(qǐ)業。多年來經過公司全體員工的不懈努力,已(yǐ)形成一條完整的設計、銷售、質量檢測(cè)和售後服務的產業鏈。售(shòu)後(hòu)服務是我公司售前、售中和售後環節(jiē)中的重要支柱。特(tè)別是近幾年來隨著公司能力的不(bú)斷(duàn)提升和出口貿易的展開,售(shòu)後服務體係得到了完善。
服務體係
一、服務體(tǐ)係是質量管理體係的(de)重(chóng)要環節。
二(èr)、服務保(bǎo)障:本公司服務是嚴格(gé)履行公司程序文件和質量手冊,結合市場和用戶的(de)要求,給予保(bǎo)障。
三、服務宗旨:專業創(chuàng)造價值,誠信鑄就未來!
四、服務機構:在(zài)銷售公司**下(xià)的售後服務部門,負責公(gōng)司售後服務(wù)工作和管理各駐外機構的服務工作。
服務原則
在用戶嚴格遵循使用(yòng)說明書(shū),正常操作的情況下,自購車之日起(以車輛出(chū)廠登記卡為準)一年內,行駛裏程不超過 25000公(gōng)裏之內,因設計、製造、裝(zhuāng)配原因引起(qǐ)的產品機件損壞,經有關汽車服務站和監督部門鑒定後(hòu),在三個工作日內向我(wǒ)公司售後服務(wù)部門提交書麵資料,售後(hòu)服務部門確認後實行三包(bāo)服務(wù)。
具體服務(wù)如下:
1、三包服務期(qī)內的產(chǎn)品質量以包修為主,修(xiū)理費全(quán)免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過包修期內的產品,需更換配件的隻收取相關成本費。
3、免費培訓操作(zuò)員:
⑴ 由我廠安排**工程師現場指導,學習理論及實際操(cāo)作(zuò);
⑵ 掌握專用車的基本理(lǐ)論,性能以及功能;
⑶ 按程序能熟練的操作;
⑷ 能進行正常的(de)日常維(wéi)護,排除一般技術故障。