菠萝福利导航專用汽車股份有限公司銷售十六分公司主導品種有灑水車、垃圾車、吸糞車、吸汙車(chē)、油罐車、高空作業(yè)車、高壓清洗車、消防車、隨車(chē)起重運輸車、混(hún)凝土攪拌運輸車、化工液體運輸(shū)車、掃路車、冷(lěng)藏車、汽車配件等100多個品種車型。同時批發東風、解放、楚風各種二類底盤。公司擁有自行出(chū)口權(quán),產品占據(jù)大量國外市場(chǎng),其主導品種(zhǒng)有灑水車、垃(lā)圾車、吸(xī)糞車、吸汙車、油罐車、高空(kōng)作業車、高(gāo)壓清洗車、消(xiāo)防車、隨車起重運輸車、混凝(níng)土攪(jiǎo)拌運輸車、化工液體運輸車、掃(sǎo)路車、冷藏車、汽車配件等100多個品種車型。同時批發(fā)東風、解放、楚風各種二類底盤。
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售後服務承諾書
本公司是一家專用汽(qì)車企業。多年來經過公司全體員工的(de)不懈(xiè)努力,已形成一條完整的設計(jì)、銷售、質量檢測和售後服務的產業鏈。售後服務是我(wǒ)公(gōng)司售前、售中和售後環節中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公(gōng)司能(néng)力的不(bú)斷提升和出口貿(mào)易的(de)展開,售後服務體係得到了完善。
服務體(tǐ)係
一、服務體係是質量管理體係的重要環節。
二、服(fú)務保障:本(běn)公(gōng)司服務是(shì)嚴格履行公司程序文件和(hé)質(zhì)量手(shǒu)冊,結合市場和用戶的(de)要求,給(gěi)予保障。
三、服務宗旨:專業創造價值,誠信鑄就未來!
四、服務機構:在銷售公司**下的售(shòu)後服務部門,負責公司售(shòu)後服務工作和管理各駐外機構的服務工作。
服務(wù)原則
在用戶(hù)嚴格遵循使用說(shuō)明書,正常操作的情況下(xià),自購車之日起(以車輛出廠登記卡(kǎ)為準)一年內,行駛裏程不超(chāo)過 25000公裏之內,因設計、製造、裝(zhuāng)配原因引起(qǐ)的產品機件損壞,經有關汽車服務站和監督部(bù)門鑒定後,在三個工作(zuò)日內(nèi)向我公(gōng)司(sī)售後服務部門提交書麵資料,售後服務部門確認後實行三包服務。
具體服務如下:
1、三包服務期(qī)內的產品質量以包修為主,修理費全(quán)免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過包修期(qī)內的產品,需更換配件(jiàn)的隻收取相(xiàng)關(guān)成本費。
3、免費培訓操作員:
⑴ 由我廠安排**工程師現場指導,學習理(lǐ)論及實際操作;
⑵ 掌握專用車的基本理(lǐ)論,性能以(yǐ)及功能;
⑶ 按程序能(néng)熟練的操(cāo)作;
⑷ 能進行正(zhèng)常的日常(cháng)維(wéi)護(hù),排除一般技術故障。